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雾霾热下冷思考:空气净化发展瓶颈

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雾霾热下冷思考:空气净化发展瓶颈

发布日期:2019-11-15 作者: 点击:

近两年,雾霾风暴引起人们对空气净化行业的高度关注,空气净化器、新风机等空气净化电器瞬间名声大噪,成为人们居家生活的必需品。在2010年以前,空气净化器可以说只是中产阶级以上部分家庭的奢侈品,大多人尚不知其为何物。可以说,是雾霾成就了空气净化行业。

一个在中国埋伏了十余年的健康环保产业,其瞬间崛起的背后是一批从业者的坚持不懈和伟大的远见。既然是瞬间膨胀的行业,多少会有些水土不服:需要过滤比之前更高浓度的PM2.5、细菌、病毒等等。随着国务院出台《关于加快发展节能环保产业的意见》用于促进环保产业发展,在政府的支持下,空气净化行业发展战略有所提升,正逐步迈向成熟,规模在逐渐扩大。有数据显示,空气净化产业2015年的市场规模有望达到750亿。

然而,当前空气净化行业的发展依然面临很大的困难。

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1、普及率依然很低

空气净化行业在我国处于起步阶段,国内消费者对空气净化产品并不了解。相对于欧美发达国家近40%、日韩70%的普及率而言,中国市场至今普及率不足1%。在众多消费者还不知道空气净化器为何物的当前,早已饱受媒体发酵、电商平台的轰炸,互联网的快速引爆了人们的刚性需求,将原始和偶发力量的完美融合推到了极致。

然而问题来了,消费者的思路和反应并没有像厂家认为的那样快,他们还没有具备正确鉴定产品优劣的能力,面对市场上百家争鸣的空气净化产品,他们乱了,有的以著名品牌为标准,有的则干脆弃之不用。

不论是认牌子还是对产品的忽略,都将会给空气净化行业在市场的推广上出难题。因为在中国的品牌具有很高的人口福利,他们的产品乘着便利广泛的销售渠道,很少会在功能多样化、实效化等方面下足功夫,因此大多产品没有发挥出本来的作用,会令消费者对整个产品体系的质疑。实际上,由于消费者对国产产品惯有的抵触心理,最终导致了空气净化行业优秀的空气净化产品难以打开市场。

    消费者当前依然没有认识到国产产品的先进性和可靠性,加上对空气污染危害的认识程度不够,使得他们对空气净化器还存在怀疑和观望的态度,错误地认为它可有可无,即使买也是买个便宜的,图个心理安慰。

 2、行业管理不规范

 空气净化行业一夜暴富,其后果是很多外行使劲往里钻,都急于拿出自己粗糙得掉渣的所谓的产品推向市场,以分一杯羹。门外汉的产品在市场上大行其道,造成很大的负面影响。  

业内权威人士表示,目前国内空气净化器行业有五乱:商品乱、技能乱、宣传乱、认证乱、价格乱。现在市场上的空气净化器有多少是有效果的?那些搞价格战,售价几百元的空气净化器,售卖的到底是产品,还是售卖普通人的心理作用?

当前真正在做产品的除亚都、远大、格力等国内优势大型企业外,诸如全朗新风等企业新星正在崛起;外资如三星、大金、夏普等也宣布大力拓展中国空气净化器市场。这其中免不了山寨厂商要插一脚,所以作为新兴行业的空气净化产业需要加强规范管理。

    全朗当前正推出自主研发的酷跑车载系列空气净化器,具有十二种不同颜色的外形,外观时尚,功能更是处在同行的前列。这么优秀的产品当前又卖的很火,很容易被山寨厂家瞄准,这样就会损害到赛菲的自主知识产权,也给广大消费者带来不便。当然,赛菲对自身产品加强了管控能力,对消费市场进行实时监督,是大众放心品牌。

空气净化市场环境的混乱,杂乱无章的品牌都有自己的杀手锏,大肆鼓吹除甲醛,以及负离子等功能,更有甚者,用APP控制按钮就称为智能化。

业内人士指出,目前各大厂家宣传的这些令人眼花缭乱的功能,大多属于企业自说自话。市面上的净化器虽然都标榜其产品经过权威部门检验,但认证机构和出具的报告却是五花八门。

上海赛菲产品工程师姜先生表示,当前空气净化器并不在国家强制认证的产品名单之内,所以没有统一的检测认证机构和程序,以及特定的标准。然而,净化器产品的检测认证还是必须的,它能够证明产品的功能性质。生产厂家所标注的空气清洁效率等参数,都应该由权威机构检测认证。比如夏普、飞利浦等品牌取得的是获得美国电器协会的检验认证;远大、爱普爱家等品牌获得的是当地质检机构出具的空气净化效果合格证明;上海赛菲车载空气净化器获得的是上海质监局,广州微生物检测中心等部门的检测认证。总之,只有依据政府标准或国际标准,广为业内认同的机构出具的检测结果,才是业内具有公信力,能得到政府认同,厂家认同,消费者认同的。

对于新兴行业,上海赛菲总经理表示,国家有关部门应该加大管理力度,促进其健康快速发展。




3、政府支持力度不够

随着《关于加快发展节能环保产业的意见》出台,健康环保产业提升为国家重要发展战略。很多外来资本早已了解中国市场,在政策出台后正蓄势待发,全面进驻中国市场。对于中国空气净化行业来说,尤其明显。

全朗新风系统掌握到的数据,在市场份额上,国产品牌难与外资品牌抗衡。飞利浦、夏普、大金分别以22%20%14%的市场占有率位列行业前三甲,并占据了56%的市场份额。国产品牌中,亚都在线下一枝独秀,以8.1%的市场份额稳稳占据了第四的位置。市场前十的品牌中,国产品牌远未过半数。

中国向来提倡与时俱进,同国际接轨,如此促长了舶来品肆虐中国市场的势头。在空气净化行业,我们自主研发的产品可能更符合本土要求,自主品牌应该更胜一筹。所以政府在政策上应该给予国内品牌更多的支持,在巩固像远大、格力等品牌的竞争力的同时,更不能忽略行业的新起之秀。

一位业内人士表示,虽说中国企业向来都是扎推式发展,局面比较混乱。但是如今的互联网、手移等商业模式,小鱼吃大鱼的情况屡见不鲜。而真正术业有专攻,且愿意在互联网大潮中转型和尝试创新的营销模式的企业,也能在混战中顺利突围。空气净化行业亦是如此。比如上海赛菲迅猛发展的姿态,正是行内关注的焦点。全朗新风系统是研发新风机系列、新风机净化系统,以及大型室内舒适系统等产品的创新型企业,旨在提供民用,商用,工程用等多元化的空气品质提升方案,其空气净化产品和理念领先于同行,有后来居上的真品质。如果这样的企业得到政府的大力支持,其将很可能迅速占领市场,真正服务于消费者。

 4、行业标准滞后

据了解,目前我国空气净化器执行的标准主要是推荐性国标《空气净化器》(GB/T18801-2008)。该标准在检测中只要求检测空气净化器1小时之内的净化效果,同时规定对净化效率标注的是前后浓度差异效率。而美国、日本等国家使用的则是洁净空气量概念,即洁净空气量和额定风量的比值。这两种净化效率计算结果的差异比较大。同一个产品,如果前一种方法测算净化效率可以达到90%,用后一种方法计算则可能只有60%

专家表示,洁净空气量测算有自身优势,此概念与空调冷量类似,即1小时产出的洁净空气量是多少。对于空调来说,企业和消费者已达成共识,知道多大冷量空调能适用多大面积的房间。但现行空气净化器标准对洁净空气量的适用面积却没有明确规定。

专家还表示,空气净化器的核心技术在于滤材。在这方面,各个国家的空气污染成分不一样,各个公司的产品也有不同的侧重点。比如日本的空气问题主要是花粉,松下空气净化器的最佳功用是用来除颗粒物;而美国的空气问题主要是灰尘的细菌,这就成为飞利浦的产品强势。中国市场有自己的空气问题,就是甲醛。而国外装修材料很少含有这种物质。

我国的空气净化器产品一定不能盲目照搬国外的技术或功能,而是应当针对国内市场现状,发展适应市场需求的产品。当前国内品牌逐渐明白了这一点,而像上海赛菲这样的企业,很早以前就将本土理念融入自主设计之中,才能生产出符合中国市场、优秀的产品。

虽然空气净化器当前的科技含量不是太大,但是其更新速度相当快,升级换代是家常便饭。行业标准也应该跟进行业发展速度,国家标准的制定、修订有自身的程序和周期性,对于空气净化器这样属于起步阶段的产品,产品发展速度一般会快于标准制定步伐,我国相关部门也会根据市场变化对标准适当进行调整。

5、售后服务网络不成熟

 目前企业普遍重视空气净化器的销售和宣传,忽略了消费者后期使用、保养的服务问题。根据调查显示,49.5%的用户对空气净化器的售后服务环节存在不同程度的质疑。其中网点少、维修费用高、没有售后回访、产品知识推广等,是行业的通病。

产品只管卖出,不管售后服务,这是当前空气净化器企业的最大误区。比如一款新品,它的滤网在哪里可以购买、多少钱、平时怎么维护等问题,是消费者对新型产品的最大疑惑。

一位资深专家讲到,现在市场上多数品牌都是这样,很少有自己的售后服务点,都是由消费者自行解决问题。而售后服务做得最好的赛菲空气净化器,也是在逐步完善进程,设立了服务热线,虽然是方便了,但需要进一步改进。

 

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